1. Responsable del Tratamiento

malarientiq, con domicilio social en P.º de la Castellana, 48940 Bilbao, Biscay, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en help@malarientiq.com o mediante el teléfono +34915087418 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.

Como empresa especializada en soluciones financieras para ventas empresariales, nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestros servicios. Los datos pueden incluir información de identificación personal, datos de contacto, información financiera empresarial e información técnica de navegación.

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información empresarial como nombre de la empresa, cargo y sector de actividad
• Datos financieros necesarios para nuestros servicios de consultoría
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo de atención al cliente

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para múltiples finalidades legítimas relacionadas con nuestros servicios empresariales. El tratamiento se basa en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica.

También utilizamos los datos para análisis internos que nos permiten comprender mejor las necesidades de nuestros clientes empresariales y adaptar nuestros servicios en consecuencia. Esto incluye el análisis de tendencias de uso de nuestros servicios educativos y la personalización de contenidos.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

• Consentimiento explícito para comunicaciones comerciales y marketing
• Ejecución de contratos de servicios empresariales y educativos
• Interés legítimo para análisis de mercado y mejora de servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
• Interés público en el ámbito de la educación financiera empresarial

5. Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestar nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos para el mantenimiento de nuestra plataforma, empresas de análisis de datos para mejorar nuestros servicios, y colaboramos ocasionalmente con instituciones educativas especializadas en formación financiera empresarial. Todos estos terceros están obligados contractualmente a proteger sus datos.

6. Sus Derechos como Titular

Conforme al RGPD y la legislación española, usted dispone de diversos derechos sobre sus datos personales que puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: obtener sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por motivos personales
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de help@malarientiq.com. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.

7. Período de Conservación

Los datos personales se conservan durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables:

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y realizamos auditorías de seguridad regulares.

Nuestro personal recibe formación periódica en protección de datos y todos los empleados han firmado acuerdos de confidencialidad. Mantenemos registros detallados de las actividades de tratamiento y realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario.

9. Transferencias Internacionales

En principio, sus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y personalizar contenidos. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otras nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro contenido educativo y a mejorar nuestros servicios de formación empresarial.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas se comunicarán a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, mediante comunicación directa.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.